Desde la experiencia de Sopra Group España y nuestro posicionamiento en el mercado, en el que somos un referente en el servicio de consultoría en Mejora de Procesos, ofrecemos servicios en las siguientes disciplinas:
1. NUESTROS SERVICIOS
1.1. FORMACIÓN EN MEJORA DE PROCESOS
Sopra Group dispone de un Centro de Formación en temas relacionados con la Mejora de Procesos cuyo objetivo fundamental es capacitar a nuestros clientes para desempeñar de forma más eficaz y eficiente sus funciones. Para ello, aporta los conocimientos sobre diferentes materias relacionadas con la Mejora de Procesos, como: Metodologías, Técnicas de Gestión de la Calidad, Modelos de referencia de ámbito internacional, etc.
Uno de los pilares de este Centro de Formación, son nuestros instructores, de reconocido prestigio y con amplia experiencia tanto docente como de ejercicio profesional.
Este Centro, con una amplia experiencia en la impartición de cursos enfocados a la Mejora de Procesos, dispone de dos modalidades para la impartición de la formación: In Company y en Catálogo (de acuerdo al calendario).
Contamos con una amplia oferta de cursos en el ámbito de la Mejora de Procesos. Estos cursos están creados atendiendo a la demanda actual de nuestros clientes y basados en las mejores prácticas del mercado.
Sopra Group es Partner de referencia del "Software Engineering Institute" (SEI, organismo que desarrolla y mantiene el modelo CMMI®) lo que nos convierte en proveedor autorizado para la impartición del curso oficial de Introducción al modelo CMMI® v1.2.
Folleto CURSO OFICIAL CMMI
Información próximo curso CMMI
Inscripción en el próximo curso
Para información adicional sobre la formación y los cursos: cmmi@es.sopragroup.com
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1.2. CONSULTORÍA EN MEJORA DE PROCESOS
Los servicios que ofrecemos están enfocados a la Mejora de Procesos, así, destacamos:
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Diagnósticos Iniciales (Assessments Iniciales), que proporcionan un reflejo de la situación actual en la compañía frente al Modelo CMMI®, en cuanto a las fortalezas y Oportunidades de Mejora dentro del ámbito de estudio. Estos diagnósticos se realizan utilizando el método de evaluación SCAMPISM desarrollado por el SEI (Software Engineering Institute), en sus clases B o C.
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Planes de Mejora, basados en los resultados de los Diagnósticos Iniciales y alineados con el cumplimiento de los requisitos del Modelo CMMI® y Objetivos de Negocio de la Compañía.
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Asesoría Experta para la implementación y adecuación del Plan de Mejora en la organización:
- Realización de enfoques técnicos por área de proceso (Workshops)
- Impartición de formación especializada “in company”.
- Soporte a la Gestión del Proyecto de Mejora (Gestión del Cambio).
- Soporte para la Organización y Planificación detallada del Proyecto de Mejora.
- Validación del avance del Proyecto de Mejora de Procesos en sus diferentes fases.
- Participación como Team Member en los procesos de diagnóstico y/o Appraisals Formales (certificaciones) utilizando las diferentes clases del Método SCAMPISM (A, B o C).
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Proyecto de Adecuación para la implantación y adecuación del Plan de Mejora en la organización, liderando técnicamente el Proyecto de Mejora de Procesos, contando con un equipo cualificado (Asesores expertos y Consultores especializados) con gran experiencia (entre 5 y 7 años) en la Mejora de Procesos y el Desarrollo de Productos, que incluye la implantación y asesoramiento de Modelos de Referencia de Buenas Prácticas como CMMI®. Las principales actividades a desempeñar serían:
- Análisis de Impacto, Organización y Plan de detallado del Proyecto de Mejora
- Desarrollo e Implantación integrada de las mejoras de las áreas de proceso incluidas en el Plan de Mejora.
Contactar: cmmi@es.sopragroup.com
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1.3. SOPORTE ESPECIALIZADO
• Soporte Especializado para la implantación y adecuación del Plan de Mejora en la organización:
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Cesión de recursos especializados para su integración en los grupos de soporte de las áreas de calidad y tecnológicas de la organización y desempeñar funciones como:
. Diseño, definición, adaptación e implantación de procesos
. Soporte al uso de los procesos
. Aseguramiento de la Calidad (procesos y productos)
. Definición y análisis de Métricas
. Gestión de la Configuración
Contactar: cmmi@es.sopragroup.com
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1.4. ACREDITACIONES FORMALES
• Appraisals Formales (certificaciones CMMI®). Evaluaciones Formales para la acreditación de un nivel de Madurez o Nivel de Capacidad, según la representación elegida. Las evaluaciones son realizadas siguiendo el Método SCAMPISM Clase A, y dirigidas por Lead Appraisers autorizado por el SEI.
Contactar: cmmi@es.sopragroup.com
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2. ACERCA DE CMMI
CMMI® es uno de los modelos más conocido y empleado a nivel mundial, convertido en un estándar de “facto”, en lo referente a la Mejora de Procesos.
Existen diferentes constelaciones del Modelo CMMI®, con el objetivo de cubrir diferentes necesidades dentro de las Organizaciones (Desarrollo de Productos, Servicios, Outsourcing y Adquisición de Productos):
• CMMI for Development v1.2 (CMMI-DEV): Enfocado a empresas cuya actividad principal es el desarrollo y mantenimiento de productos, ya sea para ellas mismas o para un tercero.
• CMMI for Acquisition v1.2 (CMMI-ACQ): Enfocado a empresas cuya actividad principal es la adquisición de productos desarrollado por un tercero.
• CMMI for Services (CMMI-SVC): Enfocado a empresas cuya actividad incluya desarrollo y mantenimiento de servicios.
CMMI® proporciona una visión completa y estructurada para la mejora de los procesos que intervienen en el desarrollo y mantenimiento de productos. Algunos de los beneficios que proporciona son:
• Alineamiento del Proceso con la Estrategia de Negocio.
• Reducción en los costes y en las desviaciones en plazo de los Proyectos.
• Mayor eficacia en la detección de errores a lo largo del ciclo de vida de los Proyectos, reduciendo drásticamente el número de errores que afecta directamente a los clientes y usuarios.
• Resultados más predecibles en los proyectos.
• Implementación de técnicas pro-activas de gestión, mitigando los riesgos que afectan a los proyectos. Resultados más predecibles en los proyectos.
• Disposición de información de gestión útil a la hora de tomar decisiones ya sean éstas relacionadas con la Gestión de Proyectos, bien con la mejora continua del Proceso.
• Mejorar el posicionamiento frente al mercado.
3. A QUIEN VA DIRIGIDO
Cualquier tipo de empresa que independientemente de su tamaño, tipo de negocio o sector, realicen actividades relacionadas con el desarrollo y mantenimiento de productos. Ya sea como subcontratista de estos servicios o ejecutando directamente estas tareas.
4. NUESTRA CAPACIDAD DE SERVICIO
La adopción de estos modelos requiere de personal altamente cualificado, que conozca los estándares y facilite el despliegue en las organizaciones, generando una cultura de Mejora Continua y garantizando el éxito de su implantación.
Sopra Group dispone de una agencia, Agencia CMMI®, especializada en la realización de proyectos de consultoría en Mejora de Procesos utilizando CMMI®.
Esta agencia cuenta con un equipo humano de más de 15 consultores, incluyendo 2 Lead Appraisers y 1 Instructor Autorizado por SEI en CMMI®.. Todos ellos especializados en CMMI® , así como en diversas metodologías de desarrollo y técnicas de aseguramiento de la Calidad, y otras prácticas relacionadas con la ingeniería del producto.
Esto nos permite abordar conjuntamente con nuestros clientes la definición del proyecto de mejora más acorde con las necesidades de los mismos, integrando los distintos grados de colaboración necesaria con el fin de conseguir los objetivos definidos.
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5. LOGROS
Desde el 2004, Sopra Group ha ejecutado con éxito y reportado al SEI más de un tercio de las evaluaciones formales realizadas en España.
Además de numerosas experiencias relacionadas con la Mejora de Procesos, Sopra Group trabaja junto a clientes de envergadura en diferentes proyectos, con el objetivo de valorar, adecuar o evaluar formalmente sus procesos según el modelo CMMI®.
6. NUESTRO MARCO DE REFERENCIA PARA LA REALIZACIÓN DE PROYECTOS DE MEJORA
Sopra group dispone de su propia metodología para gestionar y ejecutar los proyectos de mejroa, definida a lo largo de nuestros 10 años de experiencia en la realización de proyectos de este tipo, que consta de las siguientes fases:
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